¿Alguna vez te han tratado de manera grosera o estás rodeado de un ambiente grosero o tóxico? Tal vez has presenciado que tus familiares, pareja o amigos se comportan groseramente frente a ti. Esto es exactamente lo que le sucedió a Nancy.
Nancy es una brillante y alegre estudiante universitaria que también trabaja a tiempo parcial en la tienda de conveniencia de su escuela. Sus amigos cercanos la describen como una persona optimista, trabajadora, extremadamente cortés y educada. Sin embargo, sus amigos se preocupan de que su extrema cortesía pueda afectar su bienestar emocional. Las personas groseras a veces pueden aprovechar su amabilidad y comportarse inapropiadamente en su presencia.
Respondiendo a la grosería con empatía
Un día, mientras trabajaba en la tienda de conveniencia de su universidad, se acerca una joven al mostrador y coloca una lata de bebida energética y bocadillos de atún. Mientras busca frenéticamente algo en su bolso, Nancy le pregunta amablemente: «Disculpa, ¿olvidaste traer tu tarjeta? Puedes usar la aplicación de la universidad si la has descargado en tu teléfono». La mujer hace rodar los ojos y responde con sarcasmo: «¿Y qué te hace pensar que traje mi teléfono?». Nancy se sorprende por su comentario despectivo, pero recuerda lo que su madre siempre le enseñó sobre ser empática con las personas, incluso si parecen groseras.
Decide no tomar la grosería de manera personal y dejarlo pasar. La mujer se marcha dejando las bebidas y bocadillos en el mostrador sin pagar. Nancy piensa para sí misma: «Tal vez está teniendo un mal día y está proyectando su frustración hacia el mundo». Se siente tranquila y segura cuando no permite que el comportamiento negativo afecte sus emociones. Como dicen, «la grosería engendra grosería» y es contagiosa. Entonces, queridos lectores, un consejo para enfrentar a una persona grosera es romper el ciclo de la grosería eligiendo ser comprensivo y amable.
No dejar que la falta de respeto te tire abajo
En otro caso, Nancy tenía que preparar una presentación junto con dos compañeros de grupo, Will y Amber. Desafortunadamente, ambos contribuyeron muy poco a la preparación. Nancy era quien siempre organizaba reuniones para discutir qué debían hacer con respecto a la presentación, pero la mayoría de las veces la pareja se excusaba diciendo que estaban ocupados con otras clases y posponían la discusión. La presentación de la clase era en dos días, por lo que Nancy decidió enviarles un último mensaje en el chat grupal invitándolos a completar las diapositivas junto con ella en la biblioteca. Ignoraron su invitación.
Nancy decidió buscar información y hacer las diapositivas por sí misma durante todo el fin de semana. Finalmente, después de terminar las diapositivas, ingresa a su Instagram y se encuentra con muchas fotos de la pareja estrella del colegio del sábado. Indignada, recuerda un artículo que leyó hace tiempo sobre cómo comportarse cuando alguien te trata de manera grosera. Decía que una de las formas de responder es contar hasta diez y respirar profundamente. Nancy se pregunta si realmente vale la pena perder la calma por esto. Decide que es una pérdida de energía emocional permitir que esto le afecte y lo deja pasar, ya que no quiere que la situación se apodere de su vida.
Defendiéndose contra la falta de respeto
Dos días después, la presentación grupal resulta bastante bien. El profesor elogia la presentación de diapositivas, diciendo que el diseño y la información en viñetas son muy atractivos para el público. Al escuchar el elogio, Nancy se siente emocionada y apreciada. Sin embargo, su alegría se desvanece cuando Will dice: «Gracias a mi querida Amber por trabajar arduamente en la presentación, sin ella estas diapositivas serían aburridas». Nancy detecta otro comportamiento grosero y irrespetuoso. Aquí viene otro consejo para tratar con personas irrespetuosas: debes ser valiente y confiar en tu instinto y conocimiento para decidir si quieres ignorar la situación o dejarlo claro que no tolerarás más comportamientos groseros. Nancy piensa para sí misma: «Esto no es justo. Pasé mucho tiempo buscando información y haciendo las diapositivas por mi cuenta, y ahora otra persona se llevará el crédito». Ellos están siendo groseros y faltando al respeto hacia mí y el tiempo que invertí en hacer la presentación.
Entonces, Nancy decide hablar en el salón de clases y dirigirse a su profesor. «Dr. James, soy su compañera de grupo. Yo fui quien pasó todo el sábado haciendo la presentación», afirma Nancy dejando a Will y Amber sorprendidos. Continúa diciendo: «Diseñé todo e incluso edité el video que se reprodujo al principio de la presentación. Lo único en lo que ellos participaron fue en asistir a clase y leer mis notas durante la presentación». También quería revelar que ambos le mintieron y la ignoraron cuando ella solicitó una reunión para discutir la presentación y que se divirtieron a costa suya. Pero pensó que con lo que había dicho era suficiente para que todos supieran que ella era quien había realizado el arduo trabajo detrás de escena y no permitirá que personas como Amber o Will le quiten el reconocimiento que se merece.
«De acuerdo, Nancy, gracias por informarme. Will y Amber, los veré después de clase. Nancy, hablaré contigo por separado y te informaré», responde el profesor. Dos días después, el Dr. James se reúne con Nancy, le hace algunas preguntas y aclara las cosas con ella. El profesor le asegura que esto no afectará las calificaciones del grupo de ninguna manera, ya que la presentación se evalúa de forma colectiva. «Aprecio que te defiendas», comenta el Dr. James. «Espero que esta experiencia te enseñe más sobre ti misma y cómo lidiar con los demás. Hiciste un gran trabajo con la presentación. Gracias, Nancy». Nancy se siente apreciada y agradecida de tener un profesor de apoyo como el Dr. James. Camina de regreso a casa con el corazón ligero y un brinco en su paso. Después de todo, existe una manera de enfrentar la grosería sin recurrir a ella misma.
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¿Alguna vez has encontrado a alguien que se comporte de manera grosera contigo? ¿Cómo respondiste a esa persona? Ahora que tienes consejos y consejos de Nancy, cuéntanos en los comentarios a continuación.
